1、信息沟通:根据海外代理和客户的货物信息和要求,协调组织各部门的工作,沟通订舱,操作,单证财务等相关工作,确保邮
件及时回复;
2、系统录入:根据公司部门主管的要求,将相关业务信息及时录入相应的系统,确保各项数据的输入准确和及时;
3、货物跟踪:通过与航空公司联系,确保货物在客户规定时间内准时到达目的地;
4、投诉处理:对客户提出的各项疑问和投诉,通过认真调查,找出原因并予以解决,以客户利益***化为服务宗旨。
5、熟悉空海运操作流程
6、主要从事对客户更新报价、接单、安排订舱及后续跟踪服务;对同行的询价
7、有较强的沟通能力,善于在交流中及时发现并解决问题,并且对市场价格比较敏感
8、完成领导交办的其他日常事务性工作
岗位要求
1、英语熟练听说读写熟练。
2、从事货代一年以上工作经验,熟悉国际海运或空运操作者优先考虑。
3、具备良好的沟通能力、执行能力与团队协作精神。
4、优秀应届毕业生亦可。
公司福利待遇:
1、五险一金,附加意外险。
2、按国家法定节假日休假,带薪假期及假期礼金(婚假、丧假、产假、年休假等)。
3、员工下午茶,生日会,中秋、端午、三八节等节日礼金及礼品。
4、年度体检、年度旅游、户外拓展、员工趣味运动会、年度晚会等。
5、开门红包,年终奖金。
6、舒适的办公环境,轻松的办公氛围。
7、提供专业的员工培训、为员工提供良好的职业发展通道,只要你有目标我们将提供广阔的发展平台。
8、不要在犹豫啦,赶快加入我们的团队吧!让我们一起努力,共创美好未来!